El Departament d'Empresa i Coneixement lidera un projecte per estimular a innovació en tecnologia turística
14 d'octubre de 2020
StarTechTour és un projecte integral de selecció d’idees innovadores i d’acceleració de propostes de solucions tecnològiques que millorin l’experiència digital del turista a Catalunya.
S’ha presentat en el marc de la vuitena edició del Fòrum TurisTIC, congrés de referència sobre l’aplicació de les TIC en el sector del turisme.
El Departament d’Empresa i Coneixement lidera el projecte de suport a l’emprenedoria StarTechTour, que té com a objectiu estimular la innovació en tecnologia turística. Així ho ha explicat avui el secretari d’Empresa i Competitivitat, Joaquim Ferrer, durant la inauguració de la vuitena edició del Fòrum TurisTIC, organitzat per Eurecat i amb l’Agència Catalana de Turisme (ACT) com a entitat promotora.
StarTechTour és un projecte integral de selecció d’idees innovadores i d’acceleració de propostes de solucions tecnològiques que millorin l’experiència digital del turista a Catalunya. Segons el secretari d’Empresa i Competitivitat “hem de poder oferir la millor experiència possible i hem d’afavorir els projectes que puguin aportar valor i millorar la competitivitat i la sostenibilitat del nostre model turístic”. Per aquest motiu, Ferrer ha afirmat que a través de projectes com StarTechTour “hem de ser capaços de crear iniciatives innovadores en l’àmbit del turisme”.
El Departament d’Empresa i Coneixement lidera aquest projecte a través de l’Agència Catalana de Turisme (ACT) i l’Agència per la Competitivitat de l’Empresa (ACCIÓ). Eurecat, Mobile Word Capital i el Departament de Polítiques Digitals també formen part d’aquesta iniciativa.
Durant la benvinguda inaugural, el Secretari d’Empresa i Competitivitat també ha explicat que la temàtica de l’edició d’enguany del Fòrum TurisTIC lliga perfectament amb alguns dels eixos principals del Pla de màrqueting turístic de Catalunya 2018-2022: la desestacionalització i la desconcentració. “Dos eixos que fins ara els destacàvem com una oportunitat i que la pandèmia ens ha fet veure que els hem de contemplar com una necessitat”. Per aquest motiu, Ferrer ha afirmat que “tot ens indica que aquelles destinacions turístiques que millor resistiran els efectes post COVID-19 seran aquelles que ofereixin entorns poc concentrats, més oxigenats i en contacte amb la natura”.
Finalment, el secretari d’Empresa i Competitivitat, Joaquim Ferrer ha explicat que tecnologia i turisme són dos vectors de creixement que van fortament lligats i que han de seguir sent eixos estratègics del nostre país. “Hem d'aprofitar la transformació que la pandèmia ha provocat en el sector turístic perquè la tecnologia sigui la palanca que ens serveixi per millorar el nostre talent i per aconseguir consolidar aquella posició de lideratge que ja teníem com a destinació”.
Solucions que ajudin a la recuperació turística post COVID-19
En el decurs del Fòrum TurisTIC, el Director Executiu de l’ACT, Patrick Torrent, ha donat més detalls del projecte StarTechTour Challenge 2020. En aquest sentit, ha explicat que ja estan definits els reptes concrets. “Són desafiaments orientats a la recuperació de l’activitat del sector i a millorar l’experiència turística del visitant a Catalunya a partir de la tecnologia”, ha dit Torrent.
A partir d’avui, s’obre la convocatòria perquè els emprenedors tecnològics es puguin inscriure i presentin solucions aplicables al sector turístic que ajudin a la recuperació post COVID-19. Segons Torrents, amb aquest projecte “volem incentivar que les start-ups ens aportin solucions basades en l’aplicació de les tecnologies emergents, ja que són una bona eina per solucionar problemes i oferir serveis innovadors en el mercat”.
Els partners del projecte també han presentat els seus reptes perquè les start- ups tecnològiques proposin la seva solució. Les tres millors propostes seran premiades amb un pla de suport a l’emprenedoria desenvolupat per l’ACT amb el suport d’ACCIÓ. Els partners d’aquest projecte són Port Aventura, Vueling, La Roca Village, Família Torres i el museu del Fútbol Club Barcelona.
Durant la seva intervenció, Patrick Torrent també ha indicat que el Pla de màrqueting turístic de Catalunya 2018-2022 senyala, entre les seves estratègies, potenciar la innovació de procés per tal d’incorporar les eines tecnològiques per a l’estratègia digital i el foment de la innovació. Segons Torrent, l’ACT s’ha implicat a fons en aquest projecte perquè “la tecnologia és una gran aliada a l’hora de proposar solucions que permetin millorar l’experiència turística de la nostra destinació”.
Incorporació de la tecnologia per donar valor afegit a un producte turístic
El Fòrum TurisTIC 2020 també ha incorporat en el seu programa el Brigde Event de la iniciativa europea CHARM, basat en una presentació del projecte, a càrrec de Blanca Cros, Cap de Projectes Europeus de l’ACT i coordinadora del projecte CHARM, una taula rodona amb el tema “Tecnologies aplicades en àrees rurals: agregar valor al producte turístic” i una activitat de networking entre empreses turístiques i tecnològiques.
Cofinançat pel programa Europeu COSME, i liderat per l’ACT, CHARM es tracta d’una iniciativa que pretén crear una ruta transnacional de 10 pobles amb encant en 6 països diferents que ofereixin una setantena d’activitats basades en el patrimoni cultural i natural de zones rurals europees. La finalitat és generar fluxos cap a zones rurals o menys turístiques per descongestionar les àrees i ciutats amb una alta concentració de visitants, i a l’hora preservar i promoure el patrimoni històric i tradicional d’aquestes àrees.
En aquest sentit, CHARM és un exemple d’iniciativa que ha incorporat tecnologia provinent de les indústries culturals i creatives, com ara la realitat augmentada, per aportar valor afegit, i en conseqüència, ajudar als 10 pobles involucrats a desenvolupar projectes de turisme sostenible per a atreure més visitants i ajudar a l’economia local.
El Fòrum TurisTIC és un congrés on es debat sobre la relació entre la indústria turística i les TIC. Aquesta trobada s’ha consolidat ja com una cita ineludible per als professionals del sector turístic i del sector de les telecomunicacions que volen estar al dia dels últims avenços en aquests camps. Enguany se celebra en un format híbrid, de manera presencial amb aforament reduït (a l’auditori del CaixaForum Barcelona) i amb streaming en directe.