Nou Barris Centre Comerç

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Barcelona impulsa un plan de acción para atraer turismo cultural

25 de enero de 2021

Barcelona impulsará un plan de acción para atraer más turismo cultural, incrementando la oferta cultural destinada a los barceloneses y los visitantes y creando estructuras estables de relación entre el sector cultural y el turístico. Este es el resultado del Foro de Debate Ciudad, Turismo y Cultura: una oportunidad conjunta, que ha presentado hoy las conclusiones de un proceso de reflexión colectiva en la que han participado, desde el mes de noviembre, 150 nombres destacados de la cultura barcelonesa y de los sectores del turismo y de las industrias creativas. Alrededor de 10 ponencias, se han estado trabajando, proponiendo y acordando qué medidas hay que poner en marcha para incrementar el contenido cultural de la oferta turística de Barcelona. Propuestas que se enfocan desde un ámbito que va más allá de Barcelona en su territorio de influencia, y desde una colaboración entre el Consistorio y el sector privado cultural y de economía del visitante.

Entre estas líneas de acción destaca la elaboración de un mapa y un censo de actividades y eventos culturales de Barcelona, ​​crear un fondo público y privado en la Fundación Barcelona Cultura para desarrollar nuevos contenidos atractivos, un nuevo modelo de ayudas a pymes y emprendedores turísticos para potenciar oferta cultural de calidad dirigida tanto al visitante local como en el extranjero, la creación de un programa de información cultural dirigido a los extranjeros residentes en Barcelona para que actúen como embajadores a sus comunidades de origen, o una Carta de Derechos y Deberes de los visitantes para fomentar un turismo cívico, respetuoso y responsable con la comunidad.

La economía del visitante representa en Barcelona aproximadamente un 15% de su PIB y supone para muchas empresas y emprendedores un entorno de expectativas, decisiones e inversiones sobre las que han emprendido su proyecto económico. Hay consenso en que este determinante sector económico de la ciudad necesita una profunda reflexión, tanto sobre su realidad en Barcelona, ​​como sobre el fenómeno global que el turismo ha sido en los últimos años.

Para el primer teniente de alcaldía, Jaume Collboni, "debemos abordar retos que hasta ahora habíamos aplazado en relación a la sostenibilidad del turismo como un mayor respeto medioambiental o la desconcentración de la oferta en el centro de la ciudad, entre otros. Apostamos por un modelo turístico que priorice la calidad por encima de la cantidad, generando nuevos contenidos e imaginarios; potenciando la colaboración público-privada, la atracción de talento y de capital. Por eso trabajamos para hacer que el turismo y la cultura se conviertan en una palanca potente en términos de desarrollo social y urbano".

El teniente de alcaldía de Cultura, Educación, Ciencia y Comunidad, Joan Subirats, por su parte, ha subrayado que "Barcelona es el polo más importante del sur de Euiropa en ciencia y conocimiento. Nuestra fuerza es nuestra cultura, nuestra ciencia, la mezcla de conocimientos que hace de Barcelona la ciudad abierta que es. Todas las iniciativas que se lleven a cabo en el ámbito cultural deben tener en cuenta la economía del visitante. Si la proyección de la ciudad refuerza lo que ya somos, tendrá más recorrido".

Ante esta realidad, el Ayuntamiento ha organizado desde noviembre un ciclo de encuentros entre profesionales del sector turístico y del sector de la cultura y de las industrias creativas para consensuar propuestas que ayuden a llegar a un perfil de turismo más aspiracional, que tiene como uno de las motivaciones principales la vida cultural de la ciudad y su oferta creativa.

De hecho, la "radiografía" socioeconómica y cultural del visitante que se aloja en Barcelona y, sobre todo, del 40% que repite, indica claramente un interés y un deseo de participar de la vida cultural barcelonesa.

"Una buena parte de las personas que nos visitan sitúan el arte y la cultura como una de sus principales prioridades, y éste es un potencial que debemos explorar mejor para desplegar una oferta que esté a la altura de esta expectativa y que ayude a la proyección de Barcelona en clave de capital cultural y creativa de primer nivel", ha asegurado el concejal de Turismo e Industrias Creativas, Xavier Marcé, durante la clausura de la sesión plenaria del Foro.

Los datos apuntan a que los visitantes de Barcelona muestran interés en el patrimonio de la ciudad y participan en los festivales de música en vivo. Por el contrario, están alejados de las artes en vivo y no conocen las propuestas innovadoras de las industrias creativas de la ciudad.

En conjunto, desde el mes de noviembre se han organizado 10 jornadas de debates en las que han participado cerca de 150 responsables culturales y del ámbito turístico de la ciudad, con 10 ponentes que han reunido las propuestas de cada una de las tablas: Alberto Guijarro, director del Festival de Primavera Sound; Anna Sylunnas, de la Fundación Casa Rusia Barcelona; Marta Lacambra, directora de la Fundación Catalunya La Pedrera; Jordi Sellas, gestor cultural; Pep Salazar, de OFF Barcelona; Michael Goldenberg, de Barcelona Global; Ángel Díaz, de Advanced Leisure Services; Nadia Arroyo, de la Fundación Mapfre Barcelona; Xavier Fina, de ICC Consultors y Juan Antonio Donaire, de la Universidad de Girona.

Como conclusión, se ha planteado un documento de propuestas con 12 líneas de acción concretas que ahora el consistorio Entoma como Plan de acción para los próximos años, y que complementan las iniciativas desgranadas en la Medida de Gobierno Creación de Nuevos Imaginarios y Contenidos para Mejorar la Movilidad y la Sostenibilidad Turística.

Facilitar la rápida integración de los alumnos de formación profesional y de universidad ramas artísticas en el mundo profesional

Se intensificará la coordinación entre las escuelas de formación profesional especializadas y las universidades en los ámbitos de la cultura, las artes y las industrias creativas para consolidar una realidad altamente reconocida a nivel internacional. Las múltiples escuelas en materia de diseño, moda o gastronomía de la ciudad son reconocidas a escala global, pero hay que añadir escuelas también de primer nivel de otras disciplinas, como ESCAC, el Instituto del Teatro, la ESMUC, el Taller de Músicos o la Central del Circ.

Hay que buscar programas que faciliten una rápida integración de los alumnos licenciados en el mundo profesional, una mayor receptividad de las empresas hacia el talento emergente y un reconocimiento explícito de sus propuestas.

Programa de información y atracción cultural pensado explícitamente por extranjeros residentes en Barcelona

Se trata de una población cuantitativamente muy importante y con una elevada capacidad de incidencia mediática en sus países de origen. El Ayuntamiento trabaja con gran parte de este colectivo de forma regular, pero hay que definir su papel potencial en materia cultural. Existe un contacto estable, hay un conocimiento claro sobre sus intereses y son una base de datos imprescindible para proyectar la imagen de la ciudad en el mundo.

Distrito internacional, diversificar territorialmente la oferta cultural a los distritos

Se prevé poner en marcha el Distrito Internacional anunciado en la medida de gobierno de turismo para poner en valor los proyectos emblemáticos de los diferentes distritos de la ciudad con potencial interés para los vecinos y vecinas y para las personas visitantes. Se propone también incentivar de manera rotativa el desarrollo de proyectos socioculturales en diferentes distritos de la ciudad con el objetivo de diversificar la oferta para los visitantes.

Mapa y censo de actividades y eventos culturales

Elaboración de un mapa y un censo de las principales actividades y eventos culturales y artísticos de la ciudad y su área de influencia territorial que sea dinámicos, fácilmente accesible, que facilite la interacción, que permita una lectura personalizada de los diferentes eventos y que ayude a tomar decisiones para la compra de entradas o para la participación activa segunda proceda independientemente de la ubicación de quien consulta la información, sea en Barcelona o en previsión de una visita a la ciudad.

Actualmente, este mapa de actividades, adecuadamente ordenada y con la necesaria previsión temporal no existe, lo que dificulta la promoción nacional e internacional de la cultura de Barcelona. En este sentido, hay un esfuerzo cooperativo para impulsar la difusión de la oferta.

Fondo público y privado en la Fundación Barcelona Cultura para desarrollar nuevos contenidos

Se prevé poner en marcha un fondo dotado de capital público y privado en la Fundación Barcelona Cultura para desarrollar nuevos contenidos en materia artística y cultural con capacidad de atraer públicos locales y de interesar también los internacionales. Se trata de crear un programa que no tenga los mismos conceptos que las políticas de subvención municipales, sino que funcione a partir de una lógica de mecenazgo o patrocinio.

El objetivo es que este fondo actúe en el terreno de las exposiciones, entendidas en su sentido más amplio, incorporando también el mundo escénico y las nuevas tecnologías.

Plan de apoyo y ayudas a PYMES y en nuevos emprendimientos en el ámbito de la cultura y de la industria creativa

Se prevé poner en marcha un plan de apoyo a PYMES y en nuevos emprendimientos en el ámbito de la cultura y de la industria creativa, un soporte a canalizar a través de Barcelona Activa. El soporte debe estar destinado a la creación de nuevas empresas y hacer hincapié en la renovación y cualificación del amplísimo sector ya existente dedicado a la industria de los servicios para ferias y congresos, la planificación y gestión de eventos singulares o los servicios auxiliares para el mundo del comercio y la restauración. El plan debería extenderse progresivamente a otros sectores implicados también en la calificación de nuestros visitantes como el deporte, el ecoturismo o el turismo científico, así como la renovación del comercio, en especial del ámbito de la moda o el diseño.

Estación del Norte, hub de llegada de autocares de Costa Brava y Maresme

El debate que 150 responsables de la cultura de la ciudad han llevado a cabo desde noviembre ha concluido que es necesario un cambio en el servicio de bus turístico, con nuevas rutas y frecuencias para convertirse en un medio de transporte de visitantes más eficiente, sostenible y prescriptor de nuevos escenarios y contenidos.

Por otra parte, se propone que la Estación del Norte se convierta en un hub de los autocares que trasladan los visitantes que pernoctan en la Costa Brava y el Maresme y vienen a pasar el día en Barcelona. El objetivo es reducir la movilidad de autocares en el centro de la ciudad y comunicar e informar sobre los diferentes contenidos que la ciudad ofrece más allá de los grandes focos de atracción.

Digitalización de la información y la promoción turística

Se impulsará la digitalización de la información y de la promoción turística incorporando Big Data e inteligencia artificial a partir del desarrollo de la nueva Estrategia de Marketing Turístico del Destino Barcelona por parte del Consorcio de Turismo, conjuntamente con la Diputación de Barcelona y el Área Metropolitana de Barcelona. Se trata de disponer de información en tiempo real para orientar los flujos, gestionar mejor los programas de promoción y anticipar audiencias. En este sentido, los hoteles, comercios, restaurantes o centros culturales pasan a ser agentes activos de la política turística de la ciudad.

Agencia Metropolitana de Públicos y Audiencias

Se prevé la creación de un programa de gestión de datos con criterios de big data para incrementar de forma exponencial la interacción entre la oferta cultural y los perfiles de consumo de los usuarios a escala metropolitana.

Red de Ciudades Culturales y Inteligentes con intereses turísticos de valor añadido

Se prevé la creación de una red de ciudades de ámbito español y europeo para generar espacios de encuentro que permitan compartir información, datos, experiencias y proyectos de éxito da valor añadido y poder exportarlos a otros municipios. Actualmente, no existe ninguna red organizada en torno a la producción y circulación de actividades culturales de alta calidad en el terrenos de las exposiciones o de los eventos performativos, que debilita el papel de la cultura como un ámbito calificador y transformador. Barcelona quiere liderar e impulsar esta red, y invitará Madrid, Bilbao, Málaga, Palma, Sevilla, Valencia, San Sebastián y Santiago de Compostela como promotores principales.

Ampliación del Consejo de Turismo y Ciudad los sectores culturales e incremento del sector cultural al Consorcio de Turismo de Barcelona

Se propone que el Consejo de Turismo y Ciudad incorpore un mayor número de representantes del ámbito de la cultura y las industrias creativas para potenciar la interacción y las conexiones entre el turismo y la cultura. No se trata de modificar sus funciones, sino de conseguir una relación estable entre el máximo de agentes del sector turístico y del sector cultural para avanzar en acciones coordinadas. En términos similares, se buscará el mejor mecanismo para que el Consorcio de Turismo de Barcelona incluya una representación estable del sector cultural.

Carta de Compromiso de Derechos y Deberes de los visitantes

Se prevé la elaboración y difusión de una carta de compromiso con derechos y deberes de los visitantes para fomentar un turismo cívico, respetuoso y responsable con la comunidad y el destino. Esta carta será difundida por los diferentes canales y espacios con presencia de visitantes para que las personas que planifican futuros viajes a la ciudad y aquellas que ya están en su conocimiento.

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